InnoCare24 代表我们售后服务客户关怀服务。它从开始认识到售后产品支持及销售活动，以提高客户忠诚度和长期的合作关系。它旨在提供跨整个产品生命周期的全面和有效的技术解决方案。
客户支持的关键因素是速度和质量当接收到客户的问题时。InnoCare24 保证迅速和彻底的支持不仅是提供 24 小时一天并响应客户查询通过我们的技术支持团队或即使是官方的区域分销商的 24 小时内通过电话、电子邮件和网站查询。此外，我们有强大的技术支持团队可以提供从技术咨询到维护、修理和任何其他请求的支持的所有相关活动。
InnoCare24确保了整个产品生命周期采取的可用性、成本和质量，考虑备件的可用性。此外，在保修期内免费的维修，包括每年的维护、修理和更换有缺损的部件，并在修复过程中提供替换服务。
